公關(guān)策劃是社會(huì)組織積在發(fā)展過(guò)程中，為營(yíng)造組織更好的生存與發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，由專(zhuān)業(yè)的公共關(guān)系人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真、精心的計(jì)劃與設(shè)計(jì)，慎重推出一項(xiàng)或一系列的活動(dòng)的過(guò)程。公關(guān)策劃的目的是社會(huì)組織通過(guò)公共關(guān)系的活動(dòng)期望引起社會(huì)公眾對(duì)組織的關(guān)注，促進(jìn)公眾對(duì)組織的了解與好感，使組織處于被公眾接納或信任的氛圍之中。因此，公關(guān)策劃是組織一項(xiàng)重要的工作，這項(xiàng)工作目標(biāo)明確、有序進(jìn)行，一旦實(shí)施，對(duì)組織有重大影響。
　　公關(guān)策劃工作是組織在發(fā)展到一定階段時(shí)，公關(guān)公司希望通過(guò)某些行為或活動(dòng)，引起社會(huì)公眾注意、增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)組織了解的一項(xiàng)主動(dòng)性工作。公關(guān)策劃主要圍繞著與公眾進(jìn)行的溝通活動(dòng)而展開(kāi)�，F(xiàn)代意義上的公共關(guān)系，最核心的目的就是實(shí)現(xiàn)與公眾的溝通，達(dá)到彼此真誠(chéng)了解、坦誠(chéng)相見(jiàn)。在社會(huì)組組織的發(fā)展過(guò)程中，創(chuàng)造條件與目標(biāo)公眾進(jìn)行溝通、逐漸實(shí)現(xiàn)認(rèn)同，才有可能構(gòu)建良良性的生存環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，因此，公關(guān)策劃的工作內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞與公眾的溝通而展開(kāi)。
　　公關(guān)策劃工作不是一件普通的工作，它是社會(huì)組織的專(zhuān)業(yè)公共關(guān)系人員經(jīng)過(guò)精心認(rèn)真的設(shè)計(jì)謀劃、選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、慎重推出的一項(xiàng)重要舉措。這項(xiàng)工作在大部分情況下是一項(xiàng)智力工作，需要進(jìn)行創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、安排，活動(dòng)的目標(biāo)是社會(huì)公眾，活動(dòng)對(duì)建立組織在公眾中的印象、對(duì)組織的會(huì)產(chǎn)生影響。當(dāng)然，如果專(zhuān)業(yè)人員，，可以委托專(zhuān)業(yè)的公共關(guān)系公司來(lái)代理。業(yè)務(wù)，這在今天已是常見(jiàn)的做法。